Valores de servicios
Los servicios son atenciones especiales solicitadas por los clientes, y pueden estar orientadas a resolver una o varias situaciones.
La valorización de estas atenciones se muestra en el siguiente listado
Ver contrato CMAAS
Valores vigentes de servicios
-
Servicios y tarifas
- Traslado de software
1,5 UF + IVA
por software
- Copia de licencia
2,5 UF + IVA
por software
- Traslado de Base de Datos
2,0 UF + IVA
por software por PC
- Recuperación de Base de Datos
2,5 UF + IVA
por software
- Hora de capacitación via Web
1,5 UF + IVA
2 personas por sesión
- Reinstalación de software (*)
1,0 UF + IVA
por software por PC
- Reconfiguración de rutas (*)
1,0 UF + IVA
por software por PC
- Atención de urgencia (*)
1,5 UF + IVA
por evento por PC
- Atención normal, consultas (*)
1,0 UF + IVA
por evento por PC
- Solo actualización de Software (*)
3,5 UF + IVA
por software
- Contrato CMAAS (lic. individual )
5,5 UF + IVA
por software
- CMAAS en red (más de un PC)
10,0 UF + IVA
por software
-
Servicios
- Traslado de software
- Copia de licencia
- Traslado de Base de Datos
- Recuperación de Base de Datos
- Hora de capacitación via Web
- Reinstalación de software (*)
- Reconfiguración de rutas (*)
- Atención de urgencia (*)
- Atención normal, consultas (*)
- Solo actualización de Software (*)
- Contrato CMAAS (lic. individual)
- CMAAS en red (+ de una licencia)
-
Valor
- 1,5 UF + IVA
- 2,5 UF + IVA
- 2,0 UF + IVA
- 2,5 UF + IVA
- 1,5 UF + IVA
- 1,5 UF + IVA
- 1,0 UF + IVA
- 1,5 UF + IVA
- 1,0 UF + IVA
- 3,5 UF + IVA
- 5,5 UF + IVA
- 10,0 UF + IVA
-
Alcances
- Por software
- Por software
- Por sistema por equipo
- Por software
- Con limite de dos personas por sesión
- Por equipo y por sistema
- Por software y por equipo
- Por evento y por equipo
- Por evento y por equipo
- Actualización del Software al día de hoy
- Plan de Mantención, Actualización y Soporte
- Plan de Mantención, Actualización y Soporte
Condiciones generales de los servicios
Los clientes con contrato de soporte y mantención vigente no pagan por los servicios listados con (*) anteriormente.
Todos los servicios se deben solicitar via E-mail
Las capacitaciones se deben solicitar via E-mail con a lo menos un dia de anticipación
Las capacitaciones presenciales son prestaciones especiales y se deben solicitar y cotizar con anticipación
Todos los servicios deben ser cancelados con anterioridad a su ejecución.
Ver contrato CMAAS